Widerrufsrecht

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unabhängig von deinen gesetzlichen Rechten bieten wir für unsere individuell angefertigten Ohrstöpsel eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an.

Du kannst deine Ohrstöpsel ab Erhalt 30 Tage lang testen. Solltest du innerhalb dieser Frist nicht zufrieden sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter markus@ohrheld.com.

Für die Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie genügt in der Regel ein Foto der Ohrstöpsel sowie eine kurze Beschreibung, warum du nicht zufrieden bist. In Einzelfällen können wir eine Rücksendung verlangen; die Kosten für den Rückversand übernehmen wir.

Bei einer vollständigen Rückgabe erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der Versandkosten. Wird die Geld-zurück-Garantie nur für einen Teil einer Bestellung in Anspruch genommen, erstatten wir den anteiligen Kaufpreis; die ursprünglichen Versandkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.

Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Unsere Ohrstöpsel werden individuell nach deinen persönlichen Spezifikationen angefertigt. Für diese Produkte besteht daher gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.

Weitere Informationen

Es gelten ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere die Bestimmungen zur freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und zum gesetzlichen Rücktrittsrecht.